Доставка и возврат

Оплата, доставка и возврат

Оплата для РФ через платежные сервисы Робокасса и Т- эквайринг
Доступно более 20 способов оплаты. Платежи происходят на стороне банков , данные карты не хранятся у нас и информация о них нам не доступна.

Оплата иностранными картами всех стран мира, через Робокассу, за исключением:
Азербайджана, США, Украины, Афганистана, Багам, Центрально-Африканской Республики, Конго, Кубы, Ганы, Ирана, Ирака, Ливана, Ливии, Мали, Мьянмы, Монголии, Пакистана, Кореи, Палестины, Судана, Сомали, Южного Судана, Сирии, Турции, Тринидада и Тобаго, Венесуэлы, Йемена, Зимбабве.

ДОСТАВКА

КУРЬЕРСКАЯ СЛУЖБА СДЕК
Срок доставки в среднем от 2 до 4 рабочих дней.

Международная доставка
ПОЧТА РОССИИ
от 2000 рублей. Рассчитывается индивидуально.

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА И ОБМЕНА

Возврат и обмен возможен лишь в случае, если изделие имеет производственный брак или же не соответствует заявленному размеру. Регулируется офертой договора подряда

Изделие можно вернуть/ обменять в течение 7 дней с момента получения заказа. Мы советуем выполнять процедуру возврата и обмена не позднее 3 дней дней с момента получения, чтобы изделие прибыло к нам в установленный срок. Только в этом случаем мы сможем вернуть вам стоимость товара или обменять его.

Если вы столкнулись с подобной проблемой, то ознакомьтесь, пожалуйста, с процедурой возврата.

Процедура возврата
Если вы обнаружили в своем заказе изделие с производственным браком или содержание заказа отличается от заявленного, то алгоритм действий следующий:

Свяжитесь с нами через форму в правом углу сайта. Для объективной оценки приложите фотографии изделий с нескольких ракурсов, с помощью которых можно будет сделать вывод о том, что изделие обладает производственным браком или отличается от заявленного.
После того, как наш менеджер ответит вам, распечатайте и заполните заявление на возврат. Образец заявления вам отправит менеджер.
Приложите к товару заявление на возврат и распечатайте транспортную накладную, которую мы вам отправим. Упакуйте заявление, накладную и изделие в пакет или коробку
Передайте заказ курьеру транспортной компании СДЭК или отнесете его в пункт приема и выдачи посылок. Для передачи возврата у вас есть 7 календарных дней после получения заказа при условии.
Курьерская компания доставит возврат на склад за 1−5 рабочих дней по РФ.
После получения изделия, проведения экспертизы и одобрения возврата мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок до 7 рабочих дней. Возврат денежных средств осуществляется исключительно тем способом и на те реквизиты, с которых был оформлен заказ.
Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.
Обмен или возврат товара ненадлежащего качества — бесплатный.

Важный момент
Мы очень надеемся на ваше осознание того факта, что изделия могут по-разному смотреться на разных типах фигур. Каждый из нас обладает целых набором уникальных характеристик, и мы стараемся проводить наши съемки на моделях разных размеров, чтобы вы имели наиболее полное представление о тех изделиях, которые вы покупаете.

ООО ОХСОХАНИ
ИНН 4 7 0 7 0 5 2 0 5 7
ОГРН 1 2 3 4 7 0 0 0 2 0 2 3 5

Публичная оферта ООО "ОХСОХАНИ"

ООО "ОХСОХАНИ"

ИНН 4 7 0 7 0 5 2 0 5 7

ОГРН 1 2 3 4 7 0 0 0 2 0 2 3 5

Юридический адрес: Ленинградская область, Сланцевский район, Кошелевичи 24 188553

1. Общие условия

Продавец ООО "ОХСОХАНИ"

ИНН 4 7 0 7 0 5 2 0 5 7

ОГРН 1 2 3 4 7 0 0 0 2 0 2 3 5

Юридический адрес: Ленинградская область, Сланцевский район, Кошелевичи 24 188553

предлагает заключить договор на условиях настоящей оферты.

Предмет договора — использование сайта oshstore.ru и розничная купля-продажа товаров, в том числе — дистанционным способом.

Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента заказа товара, договор об использовании сайта — с момента отправки сообщения продавцу.

При приобретении товара в розничном торговом зале договор считается заключённым с момента приобретения товара.

2. Заказ

Покупатель вправе приобрести любой товар, заказав его через веб-интерфейс, по телефону, электронной почте или личном визите в офис продавца.

Продавец предоставляет покупателю информацию о потребительских свойствах товара, обеспечивающую возможность правильного выбора, на странице товара.

Характеристики товара, его внешний вид и комплектность могут быть изменены производителем без предварительного уведомления продавца, поэтому перед заказом покупатель обязан уточнить информацию о товаре по телефону или электронной почте.

Покупатель вправе сформировать заказ, используя веб-интерфейс, при этом каждый сформированный заказ — неотъемлемое приложение к договору, уточняющее и дополняющее его.

Покупатель вправе оставить задаток для заказа товара. Соглашение о задатке оформляется письменно.

Задаток является способом обеспечения обязательства покупателя выкупить товар при его доставке и не является предоплатой товара.

Задаток не возвращается покупателю при отказе покупателя от приобретения товара в срок, предусмотренный соглашением о задатке.

3. Оплата

Цена товара указывается на соответствующей странице в российских рублях, действует для соответствующего покупателя 3 дня с момента совершения заказа и может быть изменена продавцом по истечении вышеуказанного срока.

Если оплата товара была произведена позднее 3 дней с момента получения продавцом сообщения покупателя о намерении приобрести товар и его цена была изменена, покупатель вправе по своему выбору потребовать возврата уплаченной за товар цены либо доплатить разницу между ценами за товар.

Цена товара рассчитывается продавцом автоматически, на основании алгоритмов, учитывающих расценки поставщиков, дилеров и реселлеров, расходы на доставку и иных факторов, являющихся коммерческой тайной.

Цена товара не включает в себя комиссию банков и электронных платёжных систем, которые оплачиваются покупателем самостоятельно и за свой счёт.

Покупатель вправе оплатить товар и задаток любым из следующих способов, предварительно согласовав его с продавцом в веб-интерфейсе или по телефону:

безналичная оплата банковским переводом на расчётный счёт продавца;
безналичная оплата электронными платёжными средствами или банковскими картами;
наличная оплата в офисе продавца.

Безналичная оплата товара и задатка электронными платёжными средствами или банковскими картами осуществляется платёжным агрегатором, указанным в веб-интерфейсе, который несёт ответственность за сохранность платёжных данных и надлежащее проведение платежей.

Если оплата производилась посредством банковской карты, возврат средств возможен только на счет данной банковской карты.

В случае сбоя в процессе оплаты картой покупателю необходимо обратиться к менеджерам продавца по телефонам или электронным адресам, указанным в разделе "Контактная информация" сайта.

Продавец вправе предоставить покупателю, участвующему в стимулирующих мероприятиях, скидку на товар.

Покупатель, намеревающийся получить скидку на товар, обязан подтвердить своё участие в стимулирующем мероприятии предоставив продавцу промо-код, карточку участника или иной соответствующий документ.

Размер скидки, предоставляемый покупателю, определяется условиями соответствующего стимулирующего мероприятия.

4. Доставка

Доставка за пределы РФ не осуществляется.

Срок, стоимость, порядок и иные условия доставки товара согласовываются продавцом и покупателем в веб-интерфейсе, по телефону или электронной почте.

Доставка товара от склада продавца до места получения покупателем осуществляется транспортной компанией, которая несёт ответственность за своевременность доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки.

Доставка товара осуществляется за счёт покупателя при помощи услуг, предоставляемых третьими лицами.
Имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату товара.